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ESAPP
Grundsätzliches
4
ESAPP ist Teil unserer redundanten Alarmierung
Auf welchen Plattformen/Geräten läuft ESAPP und wo kann man es herunterladen?
Übermittelt ESAPP auch Positionsdaten?
Kommen regelmäßig Updates mit neuen Funktionen?
Nutzungsvoraussetzungen
8
Braucht man spezielle SIM-Karten oder bestimmte Netzbetreiber für ESAPP?
Wer kann ESAPP-KFZ nutzen?
Kann man ESAPP-KFZ auch auf iPhones nutzen?
Kann man ESAPP-Personal auch für Fahrzeughandys nutzen?
Wie erfolgt die Zuordnung von ESAPP zum Smartphone des jeweiligen Mitarbeiter?
Alle 8 ansehen
Bedienung ESAPP KFZ
7
Auftragsannahme nach der Alarmierung
Einsatzinformationen zum aktuellen Event
Status senden
Navigation mit integriertem Navi zu Abhol- oder Zieladresse
Rücktransport anfordern
Alle 7 ansehen
Bedienung ESAPP Personal
5
Einsatzinformationen
Status senden
Alarmeinstellung
Kann man die Soundeinstellungen verändern?
Navigations-APP ändern
Problemfelder
6
Alarmierung wird nicht oder verzögert zugestellt?
ESAPP Fahrzeug verliert die Zuordnung
Nach Smartphone-Reparatur oder einem Smartphone-Reset kommen keine Alarmierungen mehr an?
Neues Smartphone mit der selben Nummer, aber die Alarmierungen kommen nicht
Android zeigt Fehler "Ungültige Antwort des Servers"
Alle 6 ansehen
Beta Versionen
4
Allgemeine Hinweise zum ESApp Personal Beta-Test
iOS Beta
Android Beta mit Google Play
Huawei AppGallery Beta (ohne Google Play)
Helpdesk-Software
von Freshdesk Support Desk